PQRS – Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias
Tu opinión es importante para nosotros
En Mundo LED Iluminación queremos escucharte. Puedes enviarnos tus peticiones, quejas, reclamos o sugerencias relacionadas con nuestros productos, compras, entregas o servicio.
¿Qué tipo de solicitud deseas presentar?
- Petición: solicitud de información o atención.
- Queja: inconformidad con la atención o el servicio recibido.
- Reclamo: solicitud de revisión de una compra, entrega o producto.
- Sugerencia: propuesta para ayudarnos a mejorar.
En tu mensaje, indícanos el tipo de solicitud y describe lo sucedido. Si corresponde, incluye el número de pedido o factura. Evita compartir información financiera sensible.
También puedes escribirnos a mundolediluminacion@gmail.com.
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